الرئيسية
خدماتنا
محركات التوصيات

محركات التوصيات

تطوير محركات التوصيات للمنتجات والمحتوى والخدمات.

نطوّر محركات توصيات تعرض على كل عميل المنتجات أو المحتوى أو الخدمات الأقرب إلى اهتمامه. تعتمد النماذج على بياناتكم أنتم، مثل المشاهدات وعمليات البحث والسلال والمشتريات والتقييمات، فترتّب العناصر لكل شخص ولكل صفحة، وتقدّمها عبر API سريعة إلى موقعكم وتطبيقكم ورسائل البريد وأدوات المتجر. ونختار النهج الذي تدعمه بياناتكم: التصفية المعتمدة على المحتوى للكتالوجات الجديدة، والتصفية التعاونية عند توفر سجل سلوك كافٍ، والنماذج الهجينة التي تجمع الاثنين مع سياق مثل الوقت والموقع والجهاز، وفوقها قواعد أعمال للمخزون والهامش والاستثناءات والعروض يتحكم بها فريقكم.

احجز استشارة مجانية راسلنا على واتساب

ما نبنيه

محركات التوصيات. ما يتضمنه العمل.

قيمة محرك التوصيات بما يضيفه فعلًا، لذلك نختبره. يأتي كل محرك مع تتبع واختبارات A/B مقابل نهجكم الحالي، سواء كان الأكثر مبيعًا أو الاختيار اليدوي، وسنخبركم بوضوح عندما تكون بياناتكم أقل من أن تتفوق على القواعد البسيطة في الوقت الحالي.

صفحات رئيسية وفئات مخصصة

يرى كل زائر منتجات أو محتوى مرتبًا له في الصفحة الرئيسية وصفحات الفئات والحساب، بناءً على تفاعله وتفاعل المستخدمين المشابهين له.

عناصر مشابهة ومكمّلة

اقتراحات لعناصر مشابهة وأخرى تُشترى معًا عادةً في صفحات المنتجات والسلة، بناءً على خصائص العناصر وأنماط الشراء.

معالجة البداية الباردة

يحصل المستخدمون الجدد والعناصر الجديدة على اقتراحات معقولة من الخصائص والشعبية والسياق إلى أن يتراكم سلوك كافٍ.

قواعد الأعمال وأدوات التسويق البصري

رفع العناصر أو خفضها أو تثبيتها أو استبعادها، ومراعاة المخزون والهوامش، وتشغيل الحملات دون إعادة تدريب النموذج.

توصيات البريد والإشعارات

كتل منتجات مخصصة للنشرات ورسائل السلال المتروكة واستعادة العملاء، تُرسَل إلى منصة البريد أو CRM لديكم.

API فورية واختبارات A/B

واجهة API تستجيب لما يفعله المستخدم في الجلسة الحالية مع تخزين مؤقت وقائمة احتياطية، وتتبع للنقرات والتحويلات ولوحات تقارن التوصيات بنهجكم الحالي.

حالات الاستخدام

أين يُستخدم. أمثلة من العمل اليومي.

u.01

المتاجر الإلكترونية والتجزئة

محرك توصيات للمتاجر الإلكترونية على Shopify أو WooCommerce أو Magento أو منصتكم الخاصة، يقلل البحث والتصفح في الكتالوجات الكبيرة.

u.02

منصات الإعلام والبث والنشر

اقتراح المقال أو الفيديو التالي بناءً على ما يقرؤه كل مستخدم ويشاهده ويكمله.

u.03

منصات التعلم الإلكتروني

توصية بالدورة أو الدرس التالي وفق تقدم كل متعلم واهتماماته.

u.04

منتجات SaaS ومواقع حجز السفر والضيافة

ترتيب المحتوى أو الخيارات لكل مستخدم في الكتالوجات والمكتبات الكبيرة، وإعادة ترتيب نتائج البحث بحسب ما يناسب كل عميل.

طريقة عملنا

خطوات المشروع. كل خطوة تنتهي بشيء يمكنك التحقق منه.

01
مراجعة بياناتكم
نتحقق من بيانات السلوك والكتالوج التي تجمعونها ومدى نظافتها، وما يلزم إضافته من تتبع قبل أي نمذجة.
02
الاتفاق على المواضع والمقاييس
نحدد أين ستظهر التوصيات وكيف يُقاس النجاح، مثل نسبة النقر أو الإيراد لكل جلسة.
03
بناء خط أساس والنماذج
نُعدّ أولًا خط أساس بسيطًا مثل الأكثر مبيعًا، ثم ندرّب النماذج ونقارنها به على البيانات التاريخية.
04
الربط واختبار A/B
يُربَط المحرك عبر API أو إضافة، ويُختبَر مباشرةً مقابل خط الأساس على جزء من زياراتكم.
05
التعميم وإعادة التدريب
تُعمَّم المواضع الناجحة على جميع المستخدمين، وتُعاد تدريب النماذج على بيانات جديدة وفق جدول، مع مراقبة الأداء.

الأسئلة الشائعة

أسئلة يطرحها العملاء كثيراً. إجابات مباشرة.

01كيف يعمل محرك التوصيات؟

يجمع إشارات مثل المشاهدات والنقرات والسلال والمشتريات، ويحوّلها مع خصائص الكتالوج إلى سمات، ويدرّب نماذج تقدّر احتمال اهتمام كل مستخدم بكل عنصر. ثم تقدّم API أفضل العناصر لكل صفحة فورًا، ويعود السلوك الجديد ليغذي جولة التدريب التالية.

02ما الفرق بين التصفية المعتمدة على المحتوى والتصفية التعاونية؟

توصي التصفية المعتمدة على المحتوى بعناصر مشابهة لما أعجب المستخدم باستخدام خصائص مثل الفئة أو العلامة التجارية أو الموضوع. أما التصفية التعاونية فتوصي بما تفاعل معه المستخدمون المشابهون دون الحاجة إلى خصائص. وتجمع الأنظمة الهجينة بين الاثنين، ما يساعد مع المستخدمين والعناصر الجديدة.

03كم من البيانات نحتاج؟

تحتاج التصفية التعاونية إلى عدد جيد من المستخدمين تفاعل كل منهم مع عدة عناصر. ويمكن للكتالوجات الصغيرة أو الجديدة أن تبدأ بنماذج المحتوى والشعبية ثم تضيف الإشارات التعاونية مع نمو البيانات. نقيّم بياناتكم في البداية ونخبركم بالنهج الذي تدعمه.

04هل يعمل مع Shopify أو WooCommerce أو Magento؟

نعم. نتصل عبر API كل منصة وإضافة أو سكربت على واجهة المتجر، ويخدم المحرك نفسه تطبيقكم الجوال ورسائل البريد. أما المواقع والتطبيقات المخصصة فتستدعي API التوصيات مباشرة.

05كم يستغرق بناء محرك التوصيات، وكم يكلّف؟

تستغرق معظم محركات التوصيات 3 إلى 6 أشهر للبناء بعد مشروع تجريبي (إثبات مفهوم) مدته 3 إلى 6 أسابيع، بحسب جاهزية بيانات التتبع. وتقع عادةً ضمن فئة المشاريع المتوسطة بين 50,000 و200,000 دولار أمريكي، وتعتمد التكلفة على عدد المواضع والقنوات، وحجم البيانات ونظافتها، والحاجة إلى التحديث الفوري، والتكاملات والاستضافة. وتحصلون على عرض سعر ثابت لنطاق محدد بعد مراجعة المتطلبات.

اكتشفوا ما يمكن أن يضيفه التخصيص إلى موقعكم

أخبرونا كيف أُعدّ الكتالوج والتتبع لديكم، وسنخبركم بنهج التوصيات الذي تدعمه بياناتكم وكيف سنختبره. نوقّع اتفاقية عدم إفصاح (NDA) قبل أن تشاركونا أي بيانات.